ميثــــاق العمـــــلاء
Customer Charter
يبرز ميثاق العملاء ماتقدمه الوزارة من خدمات من حيث انها تتم وفقاً للمعايير المهنية العالمية وتتوافق مع حاجات ورغبات المواطن أو العميل.
The concept of customer charter is a promise to citizens for better service delivery. The customer charter also improves service delivery and managing customer expectations, provides greater responsiveness of officials towards the customer, and provides greater customer satisfaction with services